
Most pro lidská práva otevírá v testovacím provozu zcela nový typ služby, dostupné prostřednictvím programu skype (ke stažení zde) z kteréhokoli počítače. Zavolá-li potenciální klient služby prostřednictvím tohoto programu na jméno videomost, může se přímo, zdarma a tváří v tvář spojit se sociální pracovnicí poradny.
Koncept služby videomost je součástí projektu Informační a poradenské středisko pro cizince v Pardubickém kraji, o jehož podporu z prostředků Evropského integračního fondu sdružení požádalo (o výsledcích řízení, jež by měly být zveřejněny v polovině prosince, vás budeme informovat). Partnerem v projektu je statutární město Pardubice, projekt podpořila formou možného umístění PC terminálů ve svých prostorách i města Hlinsko, Lanškroun, Ústí nad Orlicí a Svitavy. Ve Svitavách je umístění terminálu předběžně dohodnuto v kulturně společenském centru Fabrika a továrně Svitap JHJ. Zmíněné terminály jsou zatím nedostupné, budou spuštěny až v "ostrém" provozu, s jehož začátkem bude veřejnost seznámena formou informační kampaně. Službu však můžete využít už nyní z kteréhokoli počítače!
S dalšími subjekty MLP jedná a uvítá zejména zapojení zaměstnavatelů cizinců.
Cílem je zvýšit dostupnost poradenství pro co největší počet klientů. Nejde však jen o to. Prostřednictvím PC terminálů se mohou klienti spojit zdarma se svými blízkými a přáteli, či využít možnosti získat informace z vybraných informačních a zpravodajských stránek. Terminály budou vybaveny přehledným návodem k použití služby a náležitostmi, vyplývajícími ze standardů poskytování sociálních služeb. V tomto smyslu také budou rozšířeny naše www stránky.
Koncept videoporadenství je do značné míry univerzální, a už v této chvíli jej nabízíme ke smluvnímu využití i jiným organizacím podpořeným Pardubickým krajem. Máme přitom na mysli zejména síť Občanských poraden. Jsme přesvědčeni, že ve spolupráci se samosprávami měst tak může dojít k významnému zlepšení dostupnosti a prohloubení kvality právního poradenství pro občany. Ti na ně dosáhnou ze svých domovů nebo městských či obecních úřadů, a nemusí ztrácet čas a trmácet se do vzdálených kanceláří.
Služba je svou myšlenkou unikátní, v této podobě v ČR dosud nerealizovaná. Významně šetří zejména personální náklady a náklady na cestovné. Těší nás, že ji otevíráme právě u nás v Pardubickém kraji, který naši činnost programově podporuje.








.jpg)
